Qual é o procedimento após solicitar um fundo mútuo?
Passo 1: A ordem de fundo mútuo é enviada para a troca assim que é colocada através do Groww. Passo 2: O pagamento é coletado pelo intermediário, que utiliza gateways de pagamento para recebê-lo. Cada gateway de pagamento conta com um agregador de pagamento para coletar o dinheiro. Passo 3: O dinheiro coletado é transferido do agregador de pagamento para a empresa de compensação da troca (ICCL). Passo 4: A troca valida a ordem de fundo mútuo e o dinheiro recebido dos agregadores de pagamento. Se estiver dentro do prazo estabelecido, a troca envia as informações da ordem de fundo mútuo e o dinheiro para a AMC/casa de fundo. Passo 5: Após realizar a devida diligência da ordem, a AMC/casa de fundo atribui unidades ao seu portfólio.
Observação: A transação só é finalizada após a disponibilização dos fundos pelos AMCs. Todo o procedimento segue as normas estabelecidas pelo SEBI, visando assegurar a justiça e a uniformidade na aplicação dos NAVs em todo o setor.
E se a entrega do meu pedido estiver atrasada?
Enquanto a alocação do NAV pela SEBI é geralmente realizada sem contratempos diariamente, em ocasiões excepcionais, pode haver atrasos na disponibilização do NAV para alguns usuários.
No Groww, valorizamos a transparência. Caso ocorra outro atraso semelhante, garantimos que iremos mantê-lo informado com atualizações oportunas por meio do aplicativo, e-mail ou nossas contas oficiais de mídia social.
Caso você tenha alguma inquietação, dúvida ou ideia, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
