As vendas de comércio eletrônico nos Estados Unidos durante o fim de semana cibernético registraram um crescimento de 9%, de acordo com um relatório.
Nos Estados Unidos, as vendas online durante o fim de semana da Cyber Monday aumentaram significativamente em 9% este ano, em comparação com o crescimento de 6% registrado em 2023, de acordo com informações da Bloomberg que citam a Salesforce (NYSE:CRM).
Os dados ressaltam o crescimento contínuo das vendas pela internet durante uma das épocas de compras mais agitadas do ano.
Mesmo com o aumento das vendas, a média de desconto oferecida pelos varejistas diminuiu levemente para 28%, representando uma redução de 2% em relação ao ano anterior.
A diminuição das promoções indica uma alteração nas táticas de marketing dos comerciantes dos Estados Unidos em um momento crucial para o seu faturamento. As vendas durante a temporada de férias, que engloba o Cyber Weekend, representam cerca de 20% da receita anual dos varejistas americanos.
O Cyber Weekend é destacado pelos dois principais dias de compras que engloba, sendo o sábado e o domingo após a Black Friday, e culminando na Cyber Monday. Esses dias são de grande importância para os varejistas online que buscam aumentar ao máximo suas vendas.
Caila Schwartz, que atua como diretora de Insights do Consumidor na Salesforce, discutiu o comportamento de compra que foi notado recentemente. Ela apontou que, embora os consumidores tenham criado altas expectativas e se planejado cuidadosamente para a Cyber Week, os descontos disponíveis não atenderam completamente a essas expectativas.
Schwartz observou que, apesar disso, os consumidores continuaram ativos e interessados em adquirir produtos, indicando que eles realizaram um volume considerável de compras até o momento, mostrando sua determinação e interesse em aproveitar as oportunidades de compra da época.
As informações da Salesforce e o comentário de Schwartz ressaltam a natureza intricada do comportamento dos consumidores e da estratégia de varejo durante uma das épocas de vendas mais significativas nos Estados Unidos. O crescimento nas vendas online sugere um engajamento sólido por parte dos consumidores, apesar da leve redução nos descontos.
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